| 专业名称 | 定向就业岗位 | 就业岗位特点 |
| 铁路运输管理
（乘务方向） |
普快，特快列车乘务员、动车组列车乘务员、车站客运员贵宾迎宾员等岗位 | 铁路列车乘务员和车站客运员岗位白领性质工作，福利待遇优厚，电脑办公操作熟练，工作一年以上月工资可达3500-4000元。上班时间为上一休一，工作相对稳定。上各种保险。工作地点：南昌、福州、上海、广州等 |
| 金融事务管理
（银行方向） |
银行客户业务流程审核员、银行电脑数据扫描员、银行数据录入员，银行卡务业务员、银行柜面业务员 | 银行办公室白领性质工作，熟练使用计算机，熟练office办公软件，福利优厚，双休日，每天工作八小时，工作两年以上人均收入4000-5000元以上。上各种保险。工作地点：上海、广州、武汉等 |
| 航空服务管理
（地勤商务方向） |
机票预定、机票操作员、客运代理、航空货运机场地勤；贵宾室迎宾员，引领、问讯员等服务岗位 | 机场性质属于事业单位，办公室白领工作，福利待遇好，机场内部工作，环境优雅，电脑办公操作熟练，工作一年以上月工资3500-4000元以上，航空乘务员8000-10000元以上。上各种保险。工作地点：上海、广州、北京等 |
| 移动客服管理
（呼叫话务方向） |
移动、电信、联通客户代表、客户主管、客服经理、话务员、10086人工服务台、电信114、10000号、联通10010等客户服务岗位 | 办公室白领性质工作，工作环境舒适，双休日，福利待遇优厚，电脑办公操作熟练，工作二年以上人均月收入5000-7000元。8小时工作制，上各种保险。工作地点：南昌、北京、上海、广州等 |
| 城市轨道交通
（地铁、民航安检方向） |
地铁（民航）车站、安检员、巡警员、保安员等岗位 | 办公室白领性质工作，工作环境好，8小时工作制，双休日，月工资3000元以上，工作一年以上4000-5000元。上各种保险。工作地点：北京、上海、广州、南昌等 |
| 各
专 业 职 业 培 养 定 位 |
各专业旨在培养具有扎实的客服应用基础，较强的社会交际能力和系统专业领域知识的中级客服行业专门人才。
重点在于培养学生职业素养、十二素质、办公礼仪、普通话、客服应用、人文地理、计算机应用、应用写作、口头表达能力、求职应聘等方面的基本理论知识及专业岗位技能操作实务等，分“基础应用、社会劳动体验、岗位实训、顶岗实训、就业安置”五个步骤进行展开，促进学生勤动脑、练好思想；勤动口、练好说话；勤动笔、练好文章；勤动手、练好技能；勤出场、练好胆子。使学生能通过三年所学所练，不仅具备理论、更能懂技能、又有实际工作经验，毕业后能够在铁路客运、航空地勤、移动通信、银行客服、地铁安检等行业需要较高的综合素质的白领客服岗位中尽快适应，进入角色，胜任担当。 |
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