要符合客运乘务员条件各国对道路旅客运输乘务员都提出了规定的条件。我国交通运输部门对道路旅客运输乘务员也有明确的规定,交通部1972年颁发的《公路汽车旅客运输规则(试行)》、1980年发布的《公路汽车旅客运输规则》、1988年发布的《中华人民共和国交通部汽车旅客运输规则》、1991年发布的《汽车旅客运输服务岗位职责及公则规范(试行)》和1996年发布的《道路旅客运输“三优”、“三化”规范》都对客运乘务员提出了要求。2009年6月15日人力资源和社会保障部办公厅与交通运输部办公厅联合发布的《汽车客运服务员国家职业标准》,将道路旅客乘务作为汽车客运服务员的若干岗位技能之一,同时将客运服务员分为初级、中级和高级三个标准,并对客运服务员的条件做出了专门规定,要求客运服务员不仅要严守职业道德、遵守职业守则,了解道路旅客运输法规、规章和标准,还要掌握汽车客运站、汽车客运服务、汽车客运组织、汽车客运运价、汽车客运质量、汽车客运安全管理和旅游地理知识,并经过培训、考试和技能鉴定,取得初级以上职业资格证书。
甘肃北方技工学校

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